ご注文について

1. 送料

各種割引適用後のお支払い合計金額22,000円（税込）ごとに、お届け先1か所への送料が無料になります。

送料無料適用金額に満たない場合、お届け先1か所につき全国一律770円（税込）を別途申し受けます。
メール便対象製品（書籍、部品等一部の製品）のみをご注文の場合は、220円（税込）となります。

※本サイトからのご注文の場合は、複数のお届け先のご指定ができません。複数のお届け先をご希望の方は、お届け先ごとに別々にご注文いただくか、ご注文専用ダイヤル（0120-70-2220）等その他のご注文方法にてご注文いただきますようお願い申し上げます。

2. ご注文方法

1. （1）インターネット

   本サイトからご注文ください。

2. （2）お電話

   《ご注文専用ダイヤル》へご連絡ください。

   0120-70-2220

   受付時間：9:00～20:00
   （年末年始を除く）

   ※お電話の掛け間違いが増えております。 番号をよくお確かめの上、お掛けください。

3. （3）FAX

   折込チラシのハガキ、またはお手持ちの紙にお名前・ご住所・お電話番号・お申し込み製品・数量・お支払方法をご記入の上、送信してください。

   0120-80-2203
   または
   0120-80-2207

   受付時間：24時間

4. （4）郵便

   折込チラシのハガキ、またはお手持ちのハガキにお名前・ご住所・お電話番号・お申し込み製品・数量・お支払方法をご記入の上、ご投函ください。

※上記1～4 全てのご注文の売買契約については、ご注文製品の弊社工場発送をもって成立とさせていただきます。

3. お支払い方法

1. （1）クレジットカード払い

   下記のクレジットカードがご利用いただけます。

   • 
     VISA
   • 
     マスターカード
   • 
     JCB
   • 
     ダイナースクラブ
     （1回払いのみ）
   • 
     アメックス
     （1回払いのみ）

   ＜デビットカード・プリペイドカードご利用の注意点＞

   • ご注文代金は、ご注文完了時に口座から即時引き落としされます。そのため、ご注文内容の変更・キャンセル・交換などでご注文代金が変更となる場合、変更後のご注文代金が再度引き落としとなるため、変更前のご注文代金が返金されるまでの間、一時的に二重引き落としの状態となります。
   • ご注文完了から発送までに一定期間が空くと一旦ご返金となり、製品発送の際に改めて引き落としが行われます。そのため、ご返金完了までの間、一時的に二重引き落としの状態となる場合がございます。
   • ご返金までの期間は、45～60日程度かかる場合がございます。

   ※上記の仕様はアサヒ軽金属工業の決済仕様ではなく、デビットカード・プリペイドカードの特性によるものです。ご返金までの詳しい期間は、ご利用のカード会社にご確認いただきますようお願い申し上げます。

2. （2）代金引換（一括払い）

   代金は製品をお届けした配達員にお支払いください。（手数料不要）

3. （3）ID決済サービス

   下記のID決済がご利用いただけます。

   • 
     Amazon Pay

4. （4）振込　※インターネット注文ではご利用できません。

   ［お支払い場所］
   ・コンビニエンスストア／ゆうちょ銀行または郵便局
   ・スマホアプリ決済（楽天銀行コンビニ支払いサービス、ファミペイ請求書払い、PayB）もご利用いただけます。 詳細は、各社公式サイトをご覧ください。
   
   ［お支払い回数］
   ・一括払い　製品到着後、7日以内にお支払いください。
   ・5回分割払い〈事務手数料／1,100円（税込）〉
   各種割引適用前のご注文合計金額が20,000円（税込）以上の場合にご利用いただけます。製品お届け時に5回分の振込用紙を同梱します。詳しくはお電話でお問い合わせください。
   ◎お買上げ金額が60,000円（税込）以上の場合はご利用いただけません。
   

   楽天銀行コンビニ支払サービスご利用方法につきましては、こちらをご覧ください。

   ファミペイ請求書支払いご利用方法につきましては、こちらをご覧ください。

   PayB   PayBご利用方法につきましては、こちらをご覧ください。

※LINE Pay請求書支払いは、2025年4月23日に終了しました。

4. お届け

ご注文受付後、通常約3週間程度でお届けしております。
ご注文が混み合った場合や製品によっては、さらにお時間を頂戴する場合がございます。

※大幅に遅れる場合は、おハガキにてご連絡させていただきます。ご了承ください。

世界的な原材料不足、及び輸入遅延の影響により、一部製品のお届けに大幅な遅れが生じる恐れがあります。予めご了承ください。

5. 返品・交換

万が一、届いた製品に破損や不備があった場合は、送料を当社負担で直ちに交換させていただきます。
お客様のご都合で返品・交換される場合には、製品到着後7日以内に送料はお客様負担でお願いいたします。
但し、未使用品に限らせていただきます。※ドクターモイストへパは、箱未開封・未使用品に限ります。

指輪［Lay Ring］は、未使用品であってもお客様都合での返品・交換はお受けできません。

※お問い合わせ専用ダイヤル（0120-63-5550）にて返品・交換を受け付けしております。

6. ギフト包装サービス〈のし紙・包装紙代・包装手数料 無料〉

■ ご贈答用にのし紙、包装紙をご用意しております。
■ のし紙は「紅白・黄白」「蝶結・結切」をご用意しておりますので、用途によりご指定ください。
■ 一部の製品は、ご要望を承ることができない場合がございます。詳しくはお問い合わせください。

7. お問い合わせ

ご注文内容に関するお問い合わせ、製品に関するお問い合わせは、お客様専用窓口にご連絡ください。
お客様専用窓口のご案内はこちら

8. 特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者	アサヒ軽金属工業株式会社
運営統括責任者	和倉 靖治
所在地	大阪市中央区道修町3-3-3
電話番号	0120-63-5550
FAX番号	0120-80-2203　または　0120-80-2207
製品代金以外の 必要料金	消費税・送料・分割事務手数料
お申込み方法	インターネット・電話・FAX・ハガキ
引き渡し時期	お申し込み受付後、通常3週間前後
お支払方法	代金引換・クレジットカード払い・Amazon Pay・振込（インターネットは除く） ※指輪［Lay Ring］は、クレジットカード支払い、または振込（インターネットは除く）のみ お支払い方法の詳細はこちら
返品期限	製品到着後7日以内 ※指輪［Lay Ring］は、お客様都合による返品不可
返品送料	不良品の返品は弊社負担、それ以外はお客様負担