アサヒ軽金属では、製品をより長く、安心してご愛用
いだけるよう2つのサービスをご提供しています。

サービス1

アサヒは昭和10年代より“おなべのメーカー”として愛され続けて、積み重ねてきた熟練の技術と信頼の証として、世界最高クラスの30年間の長期保証をいたしております。
アサヒが誇る「ゼロ活力なべ」を、長く、安心して使っていただくことができます。


保証書

※詳しくは、取扱説明書記載の

保証書をご参照ください。

ZK

ゼロ活力型全サイズ

すでにご購入いただいた方も、ご購入日から30年間、本体の耐用保証をいたします。

修理のご依頼の際は、事前にご連絡ください(お問い合わせはこちら)。
※対象製品…ゼロ活力なべの本体のみに限ります。
※保証は正常な使い方をした場合にのみ適用。誤った使い方をした場合は対象外となります。
※活力なべシリーズの把手・部品は保証対象外となり、製造終了から10年後まで別途有償にて
  お買い求めいただけます。

サービス2

「長年大切にしてきたフライパンを、これからも使い続けたい」
そんなお客さまからのご要望にお応えするため『おなべの病院』は生まれました。心を込めて、ひとつひとつ丁寧に再加工を行います。

下記のアサヒのフライパンシリーズが対象になります(他社製品はお受けできません)。

再加工対象商品

※旧ディナーパン・朝のフライパン・パーティーパンの販売は終了しております。

※色の指定ができない理由についてはこちらをご覧ください

再加工対象商品

※ワイドオーブン・ダブルパンの場合は、本体(L)(深型)または(S)(浅型)をそれぞれ1台とみなします。

●弊社への送料はお客様負担にてお願いします。返送時の送料につきましては弊社が
  負担させていただきます。
●お支払いは代金引換(一括払い)のみとさせていただきます。
●各種割引対象外とさせていただきます。

1.必要事項を書いて製品と一緒にお送りください

再加工対象商品

●再加工申込書(PDF)をご用意しています

再加工申込書
[PDFファイル 479KB]

※再加工申込書を閲覧・印刷するには、アドビシステムズ社の
Adobe Reader(無償)が必要です。

再加工申込書またはお手持ちの白い紙に、お客様のお名前・ご住所・お電話番号・お客様コード(分かれば)を記入していただき、フライパン本体とともに下記の送付先までお送りください。 製品が届き次第、再加工のお申し込みとさせていただきますので、事前の連絡などは不要です。
※弊社への送料はお客様負担となります。

《送付先》

〒679-0105

兵庫県加西市朝妻町 加西工業団地内 
アサヒ軽金属工業株式会社 兵庫工場「おなべの病院・再加工係」
電話(工場)0790-47-1009

※工場では、お電話でのお問い合わせには対応しておりません。お問い合わせはこちら⇒

2.工場で再加工

おなべの病院では
(1)内面・外面コーティングを全て剥離
  ↓
(2)底面研磨
  ↓
(3)ホーロー及びフッ素コートの再加工
  ↓
(4)切削
  ↓
(5)仕上げ
という再加工工程を経て、美しい状態に仕上げて、ご返送いたします。

※再加工依頼が混み合いました場合は、返送にお時間をいただく場合がございます。
※外面ホーローの色の指定はできません。

古い外面塗装・内面加工を一度きれいに 剥がして、塗装・加工を塗り直します。

3.通常約3週間前後でご返送いたします。

お支払い方法は代金引換(一括払い)となります。
ご了承ください。
再加工料金については上記をご覧ください。

※返送にかかる送料は、弊社が負担いたします。

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